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Estos Términos regulan el servicio de restauración, digitalización, masterización y preservación de audio prestado por AudioRestore, operado por [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE], RUT [RUT], con contacto en contacto@audiorestore.ideatest.cl (en adelante, "AudioRestore" o "nosotros").
AudioRestore presta un servicio técnico sobre material de audio aportado por el cliente, que puede incluir digitalización, reducción de ruido, restauración, masterización, conversión de formatos y preservación digital.
El servicio se cobra por el trabajo técnico realizado y no implica la adquisición, cesión ni transferencia de derechos sobre el contenido tratado.
El cliente debe describir el material que entrega (tipo de soporte, estado, cantidad y duración aproximada) y el tratamiento que solicita. AudioRestore realizará un diagnóstico técnico previo e informará si el material puede procesarse.
Al solicitar el servicio, el cliente declara y garantiza que:
El cliente autoriza a AudioRestore a realizar las operaciones técnicas estrictamente necesarias para prestar el servicio (lectura del soporte, copias temporales de trabajo, procesamiento y entrega del resultado).
Queda prohibido utilizar el servicio para:
La restauración busca mejorar el material conservando su carácter original; no garantiza la eliminación total de defectos cuando el soporte o la grabación presentan daños severos.
AudioRestore no se responsabiliza por soportes físicos que lleguen deteriorados, ni por daños preexistentes que impidan un resultado óptimo. Se informará al cliente antes de proceder cuando el material presente riesgos.
Los archivos temporales de trabajo se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio y entregar el resultado. Posteriormente se eliminan conforme a nuestra Política de Privacidad, salvo acuerdo distinto con el cliente.
Los valores publicados son referenciales ("desde"). El precio definitivo depende de la duración, el estado del soporte, la complejidad del tratamiento y la cantidad de material, y se confirma en el presupuesto previo a la ejecución.
Al enviar una solicitud de presupuesto o entregar material para su tratamiento, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.